2025年9月19日，以“文创无限，不止一面”为主题的HiNew杭州创新大会在西湖区阿里中心·西湖举行。本次大会聚焦科技创新、城市更新、科艺投融、文旅融合等多元议题，吸引众多参会者齐聚一堂。学校作为大会支持单位，选派了经济与信息学院20余名志愿者全程参与服务，为大会的顺利召开提供了坚实保障。

为全面提升志愿服务质量，组委会于9月18下午组织了专题培训会。培训内容包括大会背景与议程解析、服务礼仪规范、突发事件处理和岗位职责分工。志愿者认真学习了仪容仪表、语言表达及嘉宾引导标准流程，并通过问答巩固关键服务要点。随后全体志愿者进入阿里中心·西湖会场，参与全流程实地彩排。他们手持动线图，反复演练从注册台到三大主题会场——星云舞台、棱镜舞台和绿洲舞台的引导路径，确保熟悉每一处服务节点和岗位协作流程。

大会当天，志愿者们早晨8点全部到岗，迅速进入工作状态。在注册区，志愿者同学微笑迎接每一位嘉宾，高效完成身份核验和会议包发放，累计接待超800人次；在论坛会场门口和在文创市集和茶歇区，志愿者同学们细心介绍展品、疏导人流，并不断补充茶饮物资。尽管服务时间长、任务密集，志愿者们始终保持着专业和热情，成为大会中一道温暖而可靠的风景。

此次志愿服务既是学生接触创新前沿、拓展行业视野的宝贵机会，也是学院推动教学改革、深化产教融合的重要举措。未来，学院将继续坚持“理论与实践融合”的人才培养路径，积极拓展校企合作与高水平实践平台，鼓励学生在真实场景中锤炼综合能力，成长为符合时代发展需求的复合型人才。